Bukan Sekadar Perayaan, HUT ke-81 Jadi Momentum KAI Perkuat Pelayanan, Keselamatan, dan Kepedulian Sosial
Madiun,WartaPanjalu.com — Menjelang peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-81 pada 28 September 2026, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daop 7 Madiun terus memperkuat komitmennya menghadirkan layanan transportasi kereta api yang aman, nyaman, andal, serta semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat.
Semangat tersebut menjadi bagian penting dalam peringatan HUT ke-81 KAI yang mengusung tema “Semakin Melayani.”
Di wilayah Daop 7 Madiun, rangkaian peringatan HUT digelar melalui Family Gathering di Kantor KAI Daop 7 Madiun, Minggu (27/9/2026). Kegiatan ini bukan hanya menjadi ajang kebersamaan insan KAI, tetapi juga momentum untuk melihat kembali perjalanan perusahaan sekaligus meneguhkan komitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Manajer Humas KAI Daop 7 Madiun, Tohari, mengatakan bertambahnya usia perusahaan harus diikuti dengan peningkatan kualitas pelayanan. Di saat yang sama, budaya keselamatan juga harus terus diperkuat dalam setiap lini operasional.
“HUT ke-81 KAI bukan hanya momentum untuk merayakan perjalanan panjang perusahaan, tetapi juga menjadi pengingat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar Tohari.
Menurutnya, semangat “Semakin Melayani” tidak dapat dipisahkan dari keselamatan. Sebab, pelayanan yang baik bukan hanya soal fasilitas maupun kemudahan yang diterima pelanggan, tetapi juga memastikan setiap perjalanan berlangsung aman, tertib, dan andal.
“Semangat ‘Semakin Melayani’ harus berjalan seiring dengan penguatan keselamatan, karena bagi KAI keselamatan merupakan prioritas utama dalam setiap perjalanan dan seluruh aktivitas operasional,” imbuhnya.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui konsistensi seluruh insan KAI dalam menjaga standar pelayanan dan keselamatan. Mulai dari kesiapan operasional, kenyamanan pelanggan hingga memastikan perjalanan kereta api berjalan sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan.
Namun, peringatan HUT ke-81 KAI di Daop 7 Madiun tidak berhenti pada kegiatan internal perusahaan. Momentum tersebut juga diisi dengan berbagai kegiatan yang menyentuh langsung masyarakat dan lingkungan sekitar.
Salah satunya melalui aksi bakti sosial donor darah, penyerahan bingkisan kepada Petugas Jaga Lintasan (PJL), serta pemberian baju seragam bagi 53 porter di Stasiun Madiun, Jombang, Kediri, dan Blitar.
Sebelumnya, KAI Daop 7 Madiun juga telah menyalurkan Program Bina Lingkungan melalui Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) senilai Rp471.775.000.
Program tersebut menjadi bagian dari upaya KAI untuk terus memberikan kontribusi di bidang sosial, pendidikan, dan lingkungan secara berkelanjutan.
Tohari menegaskan, kehadiran KAI di tengah masyarakat tidak semata-mata sebagai penyedia moda transportasi. Lebih dari itu, KAI ingin membangun kepercayaan masyarakat melalui pelayanan yang konsisten serta kepedulian terhadap lingkungan sekitar.
“Kami ingin setiap pelanggan merasakan bahwa kereta api hadir sebagai moda transportasi yang aman, nyaman, dan dapat diandalkan. Karena itu, peningkatan pelayanan harus dibangun bersama dengan budaya keselamatan yang kuat,” pungkas Tohari.
Memasuki usia 81 tahun, semangat “Semakin Melayani” menjadi pengingat bahwa perjalanan KAI bukan hanya tentang semakin banyaknya perjalanan kereta api, tetapi juga tentang bagaimana setiap perjalanan mampu memberikan rasa aman, nyaman, dan kepercayaan bagi masyarakat.(Sum/Her)
